Adatkezelő és adatvédelmi nyilatkozat és tájékoztató
A www.kismuvesz.hu üzemeltetője, Dankó Péter (továbbiakban: Adatkezelő) olyan adatokat kér be, melyek az egyes általa vezetett és tartott tanfolyamokhoz való jelentkezésekhez szükségesek, ezek olyan személyes adatok, amelyek az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen (számla készítéshez a név és a számlázási cím), és a cél elérésére alkalmas (kapcsolattartáshoz e-mail ím), valamint olyan opcionális adatok mint a telefonszám (akkor van rá szükség, ha a tanfolyam elmaradna valamilyen váratlan esemény miatt, akkor a legrövidebb időn belül értesíteni tudja az érintett felet). A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.
Az Adatkezelő minden elvárható módon védi a regisztrált felhasználók személyes adatait. Ezeket egy biztonságos jelszóval védett adatbázisban kezeli. Ha bármilyen kérdése merülne fel akár az alábbi tájékoztatóval, vagy más témával kapcsolatosan, keressen minket bátran, örömmel válaszolunk minden kérdésre.
Az adatkezelés jogalapja: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdés a) Az érintett hozzájárulása. 2018. május 25- én életbe lépő GDPR rendelet értelmében minden tőle telhetőt megtesz feliratkozók adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében.
1) Az adatkezelő adatai
A honlap üzemeltetőjének (továbbiakban Adatkezelő) adatai:
Adatkezelő: Dankó Péter egyéni vállalkozó
Adatkezelő címe: 2094, Nagykovácsi, Kazal utca 17.
Adószáma: 66050504-1-33
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-82522/2015.
Az adatkezelő elérhetőségei: +36703202792, peter@kismuvesz.hu
2) Az érintettek köre:
- feliratkozott felhasználók
- tanfolyamra jelentkezett felhasználók
- gyerektáborra jelentkezett felhasználók
- tanfolyam vagy tábor időpontjáról érdeklődő felhasználók
- véleményüket megadó felhasználók
Hozzájárulás az adatkezeléshez: A felhasználó a feliratkozással kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez.
A kezelt adatok köre: a feliratkozás során, a teljesítéséhez szükséges adatok – név, elérhetőség (telefon, email), cím.
Az adatgyűjtés célja: felhasználók tájékoztatása aktuális, az adatkezelő tevékenységéhez köthető, tanfolyamról, eseményekről, hírekről.
Adatok megőrzése:
- a) a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Érintettek számára átláthatóan kezeljük;
- b) a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon;
- d) Társaságunk minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy azáltalunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek. A pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük;
- e) a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy azok csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyenek azonosíthatók;
A felhasználó kérelmezheti az adatkezelőnél:
- tájékoztatását személyes adatai kezeléséről
- személyes adatainak helyesbítését
- személyes adatainak törlését vagy zárolását
A felhasználó a személyes adatairól tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél személyesen, telefonon vagy e-mailben kezdeményezheti.
Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, közérthető formában, a felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást, illetve kérésre intézkedik a személyes adatainak helyesbítése vagy törléséről.
Ha a felhasználó nem elégedett az adatkezelő válaszával, akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu/kapcsolat.html) fordulhat.
3) Az adatok fizikai tárolási helye
Az Adatkezelő minden személyes adatot a következőkben felsorolt Adatfeldolgozók magas biztonsági szintű felhő rendszereiben tárol. Társaságunk minden tőle telhetőt elkövet, hogy a vele kapcsolatban lévő Adatfeldolgozók adatkezelését ellenőrizze és ezzel kapcsolatosan tájékoztatást kérjen be. Semmilyen személyes adatot nem tárolunk saját számítógépeinken, mobiltelefonjainkon vagy mobil adathordozókon (pl. pendrive). Ez azt jelenti az Ön számára, hogy így nagyban lecsökkentettük az adatok elvesztésének vagy ellopásának kockázatát.
4) Adatfeldolgozók
Az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az alábbi Adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
Számlavezető bankok:
ERSTE BANK HUNGARY ZRt.
OTP Bank Nyrt.
Tárhely szolgáltató adatai:
Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.
- Cégjegyzékszám: 01-09-909968
- Adószám: 14571332-2-42
Hírlevélküldő és CRM szolgáltató adatai:
SalesAutopilot Korlátolt Felelősségű Társaság
- 1024 Budapest, Margit körút 31-33. félemelet 4-5.
- Cégjegyzékszám: 01-09-286773
- Adószám: 25743500-2-41
Postai szolgáltatások:
Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
5) Kezelt személyes adatok köre, jogalapja
Az általunk kezelt adatok jogalapja, célja, kezelt adatok jellege, időtartama, érintettek köre.
Honlapjaink meglátogatásakor
- Kezelt adatok: IP cím, a látogatás időpontja, időtartama, a meglátogatott aloldalak listája, az Ön által használt operációs rendszer, böngésző típusa, képernyő felbontása.
- Az adatkezelés célja: Statisztikai elemzések készítése, ezáltal szolgáltatásunk minőségének ellenőrzése és javítása
- Időtartama: 2 év
- Érintettek köre: Google Analytics (Adatfeldolgozó a Google)
- Megjegyzés: A statisztikai elemzés során kiértékelt adatokat nem azonosítjuk konkrét személyekkel. (Azaz az adatokat csak tömegesen, ilyen értelemben teljesen anonim módon elemezzük.)
Regisztráció/jelentkezés a honlapon
- Jogalap: Kifejezett hozzájárulással adja meg adatait egyes tanfolyamokra, táborra jelentkezésnél
- Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, számlázási cím,
- Nem kötelezően megadandó kezelt adatok: Mobil telefonszám
- Az adatkezelés célja: Tanfolyamokra, táborokra való jelentkezés és ezekkel kapcsolatos e-mail esetlegesen telefonos kapcsolattartás
- Időtartama: A regisztráció törlés igényig, illetve a tanfolyamot/tábort követő maximum 1 évig
Hírlevél (direkt marketing) szolgáltatás
- Jogalap: Kifejezett hozzájárulás (Önnek kell tevőlegesen erre vonatkozó
jelölőnégyzetet bepipálnia az űrlapokon)
- Kezelt adatok: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím
- Az adatkezelés célja: Értesítés későbbi tanfolyamokról, táborokról, új tanfolyamokról, blogbejegyzésről, változásokról
- Időtartama: Leiratkozásig / a hozzájárulás visszavonásági
Nem küldünk kéretlen, a profilba nem vágó e-maileket, csak olyanokat, melyek a tanfolyamokkal, táborokkal kapcsolatosak, illetve azokon elhangzottak!
Vélemény elküldése e-mailen
- Jogalap: Kifejezett hozzájárulással adja meg adatait
- Kezelt adatok: Keresztnév, általa írt vélemény
- Nem kötelezően megadandó kezelt adatok: fénykép, vezetéknév
- Az adatkezelés célja: A honlapot meglátogató felhasználók informálása a tanfolyamon, táborban szerzett tapasztalatokkal
- Időtartama: A törlés igényig
MI A COOKIE?
A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyeket a webhely kérésére a böngésző eltárol a felhasználó számítógépén. A cookie engedélyezi a webhely számára, hogy időről időre megjegyezze a műveleteidet vagy beállításaidat.
Az internetböngészők lehetőséget adnak arra, hogy a felhasználók beállítsák, hogy a böngésző visszautasítson bizonyos típusú cookie-kat vagy akár egy konkrét választott cookie-t.
A felhasználók bármikor törölhetik a cookie-kat.
Többféle cookie létezik. Leginkább a cookie-kat arra használjuk, hogy többet tudjunk meg arról, hogy hogyan használod a weboldalt, és ez alapján elemzéseket végezzünk.
Más cookie-k kényelmi funkciót szolgálnak. Például bizonyos cookie-k megjegyzik a nyelvi beállításokat, így nem kell újra és újra kiválasztani a weblap nyelvét.
A cookie-k továbbá lehetővé teszik, hogy specifikus tartalmat jelenítsünk meg számodra webhelyeinken, mint például videókat. Ezek elfogadása nélkül az oldal működése is veszélybe kerül, a tartalom olvashatatlanná válik.
Webhelyeinken saját és harmadik féltől származó cookie-kat is használunk.
A saját cookie-k a kismuvesz.hu domainről származnak. A harmadik féltől származó cookie-k más felekhez tartoznak, és más felek kezelik azokat. Ezek listája az alábbiakban található.
COOKIE-K ELLENŐRZÉSE, KEZELÉSE ÉS KIKAPCSOLÁSA
Böngésző beállítása: Lásd a böngésző feltételeit.
Az alábbi linkeken segítséget találsz a sütik beállításához:
ANONIM GOOGLE ANALYTICS SÜTIK KIKAPCSOLÁSA
Ahhoz, hogy megakadályozd, hogy a Google Analytics sütik Rád vonatkozó információkat gyűjtsenek, telepítened kell egy kiegészítőt (Google Analytics plug-in) a böngésződbe.
Erről további információkat az alábbi linkeken található:
- https://www.google.com/intl/hu/policies/technologies/ads/
- https://www.google.com/settings/ads/preferences/
- https://support.google.com/analytics/answer/6004245
MUNKAMENETRE SZÓLÓ COOKIE-K
A munkamenetre szóló cookie-k ideiglenes cookie-k, amelyek csak addig jegyzik meg az Ön tevékenységét, amíg a webhelyen tartózkodik, és a webböngésző bezárásakor lejárnak.
ÁLLANDÓ COOKIE-K
Az állandó cookie-k a weblapon belüli beállításainak a megjegyzésére szolgálnak, és akkor is az asztali gépen vagy a mobileszközön maradnak, ha bezárod a böngészőt, vagy újraindítod a számítógépet.
WEBOLDAL ANALITIKAI SÜTIK
A Google Analytics cookiek a weboldal teljesítményét mérik, amelyek elemzésével a weboldalt átláthatóbbá, felhasználó barátabbá tehetjük. Ezek a sütik nem tárolnak személyes információkat, az adatokat név nélkül kezelik.
A Google Analytics conversion és remarketing sütik a kampányok hatékonyságát mérik, amelyek azért szükségesek, hogy az oldal látogatói számára még relevánsabb hirdetéseket jelentessünk meg.
További információ a Google által kezelt sütikről:
https://privacy.google.com/businesses/adsservices/
KÖVETÉS
Egyes Cookie-k arra alkalmasak, hogy kövesék a weboldalon a böngészési magatartásodat és ez alapján elemzéseket végezhessünk.
HIRDETÉSEKKEL KAPCSOLATOS COOKIE-K
Facebook, Google Adwords sütiket azért helyezünk el az oldalon, hogy a felhasználóinkat célzó hirdetések minél inkább relevánsabbak legyenek, így fordulhat elő, hogy böngészési előzményei alapján hasonló termékek hirdetéseit láthatja egy-egy harmadik fél által üzemeltetett weboldalon.
Facebook sütikről további információk: https://www.facebook.com/business/gdpr
Google által kezelt sütik: https://privacy.google.com/businesses/adsservices/
REMARKETING – RETARGETING
Olyan cookie-k is vannak, amelyek arra adnak lehetőséget, hogy azokat a termékeket, amelyek iránt érdeklődtél ismételten megjelenítsen a számodra.
Profilozás
Az Adatkezelő nem végez a látogatók / regisztrálók viselkedése, érdeklődési köre,
vagy általuk magadott egyéb adat alapján profilozást, és nem alkalmaz automata
ajánlatalkotást, besorolást vagy döntéshozatalt.
Látogatóink beazonosítása nem célunk, és nem is teszünk ezügyben lépéseket.
Természetesen bármikor egyetlen kattintással leiratkozhat listánkról – ez
esetben fizikálisan is töröljük az Önről tárolt adatokat minden
rendszerünkből.
Egyéb adatkezelési kérdések
Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk,
adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy
ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. Az adatkezelésében és/vagy adatfeldolgozásában részt vevő közreműködők titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait megismerni. Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve
nyilvánosságra hozataltól és bármilyen egyéb jogosulatlan felhasználástól.
A papír alapú dokumentumokat, számlákat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk, azokat a törvény előírásainak megfelelően 6 évig tároljuk, utána megsemmisítjük. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni
8) Érintetti jogok
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti
személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével –
törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az Adatkezelő fenti elérhetőségein.
Tájékoztatáshoz való jog
Az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek
részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben
említett valamennyi információt, és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes
tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan
és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
A kérelem benyújtásától számított 14 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon
belül) adjuk meg tájékoztatásunkat.
Adatok helyesbítésének joga
Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok
helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
A legtöbb e-mailünkben erre vonatkozóan elhelyezünk egy adatmódosító űrlapra
mutató hivatkozást, mellyel Ön saját maga is el tudja végezni azonnal a szükséges
módosításokat.
Törléshez való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Ez úgy működik, hogy vagy e-mailben jelzi, hogy szeretné az adatait töröltetni ( ekkor van egy kb 14 napos átfutási idő) vagy ha Ön egy e-mailünkben lévő leiratkozási linkre kattint, akkor azonnal lefut egy művelet, mely törli az Ön adatait. Tehát a kérése haladéktalanul végrehajtódik, nem kell rá várni. Természetesen ez olyan adatokra nem vonatkozhat, melyeket törvényi kötelezettségünk tárolni (pl. számlákat 8 évig). Ezügyben megértését kérjük!
Az adatkezelés korlátozásához és visszavonásához való jog
Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek
valamelyike teljesül:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának
ellenőrzését;
- az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
felhasználásának korlátozását;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de
az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez; vagy
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai
elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak
az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez
vagy vé-delméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme
érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Társaságunk fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató egyoldalú
módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja.
Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele az alábbi internetes címen
történik: https://kismuvesz.hu/adatvedelmi_nyilatkozat